Bonjour,

Plusieurs explications sont possibles :
-Votre accès internet est en "formule de base" , celle-ci ne permettant alors que la consultation des comptes.
-Certains éléments administratifs (ex votre pièce d’identité) peuvent ne plus être à jour et donc expliquer également cette restriction.

Je vous invite à nous contacter au 09 72 72 72 72 afin d’activer cette fonctionnalité

Cordialement