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Question en attente de réponse

Pièce jointe dans le mail non apparue

Bonjour, j'ai fait une demande de mot de passe pour consulter mes comptes sur internet, mais dans le mail que j'ai reçu il n'y avait pas de pièce jointe, donc je n'ai pas le papier à renvoyer...

Johanna H.
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Réponses

Crédit Agricole C.
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Equipe

Bonjour,

La réaffectation d'un code confidentiel se fait soit par SMS (sur un numéro de téléphone préalablement sécurisé) , soit par courrier à votre adresse habituelle . L'envoi d'un code confidentiel ne se fait pas par mail.

A bientôt.

Crédit Agricole 2013